Preguntas Frecuentes
Estamos aquí para brindarte el apoyo necesario para garantizar una experiencia agradable y satisfactoria con nuestras cerámicas artesanales de Caltagirone.
¿Qué tipo de cerámicas puedo encontrar en vuestro sitio?
En nuestro sitio encontrarás una amplia gama de cerámicas artesanales de Caltagirone, todas realizadas a mano siguiendo las antiguas tradiciones locales. Cada pieza es única y refleja la maestría de nuestros artesanos.
¿Los envíos son gratuitos?
Sí, ofrecemos el envío gratuito y asegurado en toda Italia en todos nuestros productos, sin coste adicional para ti. El pedido mínimo para realizar el envío es de 100,00 €.
¿Qué pasa si el artículo que deseo no está disponible para entrega inmediata?
Si el artículo que has elegido no está disponible para entrega inmediata, será puesto en producción tan pronto como recibamos tu pedido. La realización a mano requiere aproximadamente 15-20 días laborables antes del envío.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un código de seguimiento por email que te permitirá monitorear el envío hasta su llegada al destino.